Поначалу казалось, что сервис рассчитан на людей, которые уже знают, какой документ им нужен. Я же пришел с расплывчатой задачей — претензия к поставщику материалов за срыв сроков. В чате поддержки помогли уточнить формулировки и подсказали, какие пункты договора стоит приложить к претензии. Сама настройка заняла больше времени, чем я ожидал, но результат оказался именно тем, что нужно было для досудебного этапа.